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Une mission est un engagement ou un contrat avec un client. Les rôles métier (administrateur, opérations, direction) consultent les missions. Seuls les administrateurs peuvent les créer, les modifier ou les supprimer. La liste affiche Name, Client, Start, End, Status et Budget. La teinte de la cellule budget reflète la santé de la mission.

Créer une mission

  1. Ouvrez Missions et choisissez Add mission.
  2. Choisissez un client et donnez un nom à la mission.
  3. Ajoutez une description, une date de début et éventuellement une date de fin.
  4. Choisissez le Status.

Le mode de vente et les objectifs budgétaires se définissent sur le budget de la mission, pas dans le formulaire de création.

Une mission ne porte pas de prix. Ce sont les affectations qui supportent les montants facturés au client : chaque consultant affecté à la mission a son propre tarif facturé. Voir Affectations.

Statuts

StatutSignification
DraftCréée, pas encore commencée
ActiveMission en cours
CompletedTerminée
CancelledAbandonnée

Carte budget

La carte budget met en regard Budget, Actuals et Forecast pour le Revenue, le Cost et la Margin. Elle ajoute un comparatif Vs budget (forecast) et un libellé de santé : No data, On track, At risk ou Over budget.

Le réalisé s’accumule au fil du travail validé :

  • Chiffre d’affaires : jours de feuille de temps validés, multipliés par le tarif facturé de l’affectation
  • Coût : jours de feuille de temps validés, multipliés par le coût journalier du consultant
  • Frais : les montants bruts des frais facturables comptent pour le chiffre d’affaires, les nets engagés pour le coût

Seuls les administrateurs peuvent modifier le budget. Edit budget définit le mode de vente et les deux objectifs. Laissez un champ vide pour effacer la valeur. Certains rôles n’ont pas accès aux chiffres budgétaires. La carte affiche alors Budget figures are restricted for your role.

Affectations

La section Assignments d’une mission recense les consultants qui y travaillent : Consultant, Billing rate, Start, End, Status. Choisissez Add assignment pour affecter un consultant :

  • Consultant
  • Billing rate - le prix facturé au client pour ce consultant sur cette mission
  • Start date (obligatoire)
  • End date (facultatif)

Créer et modifier des affectations est réservé aux administrateurs. La section est visible par les administrateurs et la direction. Les opérations peuvent ouvrir une mission, mais ne voient jamais ses affectations.

Au-delà de la mission

Les cartes At-risk budgets et Ending soon du tableau de bord s’appuient sur ces mêmes données. Voir Tableau de bord.